14:00'A KADAR VERİLEN SİPARİŞLERİNİZ AYNI GÜN HIZLI TESLİMAT İLE KARGOYA VERİLMEKTEDİR
Sitemizden yapmış olduğunuz alışverişler sırayla hazırlanıp Kargo yoğunluğuna göre 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargolarımız ücretsizdir.
İade ve Değişim Koşulları
Süre: Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz.
Ürün Durumu: İade veya değişim talebinde bulunulan ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, ütülenmemiş, tadilat görmemiş, kirlenmemiş, koku sinmemiş ve etiketlerinin çıkarılmamış olması gerekmektedir. Ayrıca, ürünlerin orijinal ambalajında ve standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak teslim edilmesi şarttır.
Fatura: İade ve değişim işlemlerinde, ürünle birlikte orijinal faturanın da gönderilmesi zorunludur. Faturasız gönderilen ürünlerde değişim kabul edilmemektedir.
Kargo İşlemleri
Kargo Firması: İade ve değişim işlemlerinizde, Aras Kargo üzerinden ücretsiz gönderim yapabilirsiniz. Diğer kargo şirketleri ile yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Kargo Ücretleri:
İade ve Değişim Süreci
İletişim
Değişim ve iade süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için 0800 211 10 06 numaralı hattımızdan müşteri hizmetlerimizle arayarak veya 0552 788 10 06 WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bu politikalar, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir. Bu koşullar, yasal haklarınızı etkilemez ve korur.
